如何寫好一篇高質量營銷軟文

發(fā)布日期：[2013/4/6] 編輯：奇億廣州網站建設

　　筆者在做軟文這么長時間以來，自然會遇到很多利用軟文來做網絡推廣的朋友。但是，很多朋友經常會問這樣一個問題：為什么我發(fā)的軟文沒有效果，或者說是轉化率不高。其實，對于這個問題我也給過一些解釋，每次針對不同情況所給出的解釋也并不相同。

　　但是，無論是什么原因，最終都離不開這三個主要問題：第一、你的軟文有沒有真正擊中客戶的痛點?第二、你的軟文如何引起客戶的共鳴，從而去占領客戶的心智?第三、你的軟文有沒有巧妙的給出最有效地解決方案?

　　其實這三個問題就是軟文最為主要的三大難點，但是只要我們解決了這三個問題軟文自然也就不再是什么難事了。那么，如何來解決這三個問題呢?接下來宋聰明就和大家一起來探討一下：

　　第一、你的軟文有沒有擊中客戶的痛點

　　我們在利用軟文進行產品推廣之前，首先要明白兩點：第一、你的產品能夠幫你的客戶解決什么樣的痛苦?第二、這個痛苦是不是他急需要解決的?如果你的客戶剛好符合了以上兩點，那么這個他所需要解決的這個“痛苦”，就是他真正的痛點所在。

　　當然，這只是幫助你找到他的痛點。而我們所要達到的目的就是通過你的軟文來準確的擊中他的這個痛點。那么，如何來很好的擊中他的痛點呢?最好的辦法就是要盡量去描述一些現實問題，而這些現實問題就是他在現實中讓他最為痛苦的“遭遇”。

　　比如說，你的客戶掉頭發(fā)，那么他的痛苦遭遇就是一些相親失敗、受人嘲笑甚至是歧視等等這樣的現實問題。而這些，你都要在你的軟文當中能夠很好地體現出來，從而帶領你的客戶回到那些“痛苦的回憶”當中。引起他內心的一種共鳴，讓他知道你深深地了解他的痛苦，你就是最懂他的。

　　第二、你的軟文如何引起客戶的共鳴

　　那么，我們該如何引起客戶的共鳴呢?我們在上文當中提到引起客戶共鳴最好的方法就是去描述一些他在現實當中遇到的一些問題，從而引起他內心的共鳴、占領他的心智。當然，在描述這些問題的時候，我們也應該要掌握一定的技巧。宋聰明，將這些技巧簡單的總結為以下幾點：第一、措辭準，第二、情緒準，第三、細節(jié)準。

　　措辭準：所謂的措辭準就是你的軟文在使用一些你要能夠準確的運用一些語言措辭，比如說你在描述一個專業(yè)問題的時候，你要表現的比較專業(yè)，要對一些專業(yè)性的術語有一定的了解，以免寫出來的軟文詞不達意。

　　另外，你為了能夠通過軟文來更好的拉近你與客戶之間的距離，那么你也可以根據你的客戶的特點來采用一些特定的措辭，比如說一些網絡用語。如果你的客戶是某一個地域的，你甚至還可以運用一些當地的方言等等。

　　情緒準：情緒也可以理解為是一篇文章的基調。你的這篇文章是悲傷的、歡快的亦或是憤怒的，你都要通過你的軟文來很好地體現。讓你的用戶在讀這篇軟文的時候，看到的不是一些干巴巴的文字而是好像再跟你進行一些深入的交流一般。

　　要讓你的文章的情感更加飽滿、更具有個性色彩，這樣才能夠更加的加深用戶對你的信任，更加同意你所闡述的觀點。

　　細節(jié)準：俗話說，細節(jié)決定成敗。寫軟文同樣如此，在寫作軟文過程中你一定要盡量把握到每一個細節(jié)、因為一篇文章當中并不簡簡單單只有文字這一個元素，而是包含有許多元素在內的，比如說文章當中的圖片是否切合主題、鏈接是否正確等等。

　　第三、你的軟文有沒有巧妙地給出解決方案

　　請注意，我這里所強調的是兩點，第一、你有沒有給出解決方案，第二你有沒有巧妙地給出解決方案。

　　當用戶看到你的軟文的時候，他除了跟你產生共鳴之外，他更為主要的目的就是再找一種能夠解決他痛苦地一種方案。所以，你的軟文不能夠直接揭開用戶的傷疤就不管了。你要做的就是要讓他對你產生信任、要讓他去使用你所推薦的方案。如果你的軟文沒有做到這點，那么很顯然就是失敗的。因為，客戶在你這里什么都沒有得到。

　　當然，我們在給出解決方案的時候一定要巧妙，這也正是軟文的奇妙之處。你不能夠將你的方案強行塞到用戶腦袋里，讓別人一看就知道這是廣告。最關鍵的是要潛移默化。軟文最厲害之處在于潤物無聲、聲東擊西。要明白，廣告最高的境界就是不像廣告。

　　當然，一篇軟文能否成功其所包含的因素太多太多。但是，宋聰明以上所闡述的這些卻是一篇軟文能否成功的根本所在。只要遵循以上這些要素，然后在實踐過程當中不斷去完善，那么你的軟文一定會去的意想不到的效果。