網(wǎng)站建設(shè)之如何提高人性化的用戶體驗(yàn)

發(fā)布日期：[2012/11/16] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

一個(gè)網(wǎng)站的價(jià)值很大程度上體現(xiàn)在用戶的忠誠(chéng)度和黏性，而這兩個(gè)因素又是網(wǎng)站商業(yè)轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。所以網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)往往尤關(guān)重要，一個(gè)給用戶帶來(lái)舒服體驗(yàn)的網(wǎng)站一般停留時(shí)間和訪問(wèn)頁(yè)面基數(shù)都比較大，下面就為大家介紹幾種可增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的方法，僅當(dāng)參考借鑒。

1，用戶登陸窗口直接顯示出來(lái)，而不是點(diǎn)擊登陸后跳轉(zhuǎn)到登陸頁(yè)面；

2，頁(yè)面字體、圖片、動(dòng)畫(huà)、顏色、結(jié)構(gòu)等搭配得當(dāng)，要給人舒服簡(jiǎn)潔大氣的感覺(jué)，比如字體用14號(hào)，間距大些，顏色別太淡也別太深，圖片安排適當(dāng)，動(dòng)畫(huà)過(guò)渡順暢，顏色色調(diào)搭配舒服等。

3，增加便捷的分享轉(zhuǎn)摘功能，比如看到貴站一篇文章覺(jué)得很不錯(cuò)，用戶想一鍵分享到他空間、博客或微博等，那么可以在適當(dāng)位置增加一鍵分享功能；

4，頁(yè)面兼容主流瀏覽器，現(xiàn)在不少網(wǎng)站在不同瀏覽器瀏覽的結(jié)果都不太一樣，比如錯(cuò)位、兼容錯(cuò)誤、無(wú)法顯示、提示不支持該瀏覽器等等，這些往往都會(huì)給用戶留下不好印象；

5，不要或盡量減少?gòu)V告，消費(fèi)者訪問(wèn)你網(wǎng)站不是為了廣告，主要是想獲取對(duì)他想要了解的信息，所以盡量不要為了賺前而加大廣告布局，要也就保留一兩個(gè)就夠了，否則只會(huì)適得其反；

6，好記的域名和好的空間是一個(gè)網(wǎng)站帶用戶最開(kāi)始的第一體驗(yàn)，域名可根據(jù)用戶心理來(lái)取，自然順暢容易記就好，空間則寧可花多點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)個(gè)好點(diǎn)的，而不要為此丟了用戶；

7，安排在線客服答疑或在線互動(dòng)功能，當(dāng)用戶遇到問(wèn)題可第一時(shí)間找到解決問(wèn)題通道，能極大提升用戶信任度；

8，如果允許的話可增加論壇社區(qū)或群組等功能，或者直接建立多個(gè)Q群來(lái)維護(hù)用戶，提高用戶黏度和回頭客；

以上是幾點(diǎn)最基本的關(guān)于用戶體驗(yàn)的東西，如果你網(wǎng)站用戶忠誠(chéng)度和反饋都不高，那么可按以上幾個(gè)方面做適當(dāng)調(diào)整。本文內(nèi)容由http://www.studstu.com提供。